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寧波天瑞精工機械有限公司

 

 

 

 

 

 

社會責任報告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

報告日期：2020年8月25日

 

 

目錄

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前言…………………………………………………………………………………（1）

一、公司概況………………………………………………………………………（2）

（一）公司簡介…………………………………………………………………（2）

（二）戰略方向、戰略規劃和目標……………………………………………（2）

（三）市場業績…………………………………………………………………（4）

（四）財務業績…………………………………………………………………（4）

二、關愛員工………………………………………………………………………（5）

三、安全生產………………………………………………………………………（7）

四、社會公益………………………………………………………………………（8）

（一）誠信守法……………………………………………………………………（8）

（二）環境安全……………………………………………………………………（9）

（三）節約資源……………………………………………………………………（11）

（四）公益支持……………………………………………………………………（11）

（五）社會榮譽……………………………………………………………………（12）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

前? 言

 

本報告為寧波天瑞精工機械有限公司（以下簡稱為“本公司”或“公司”）首次公開發布的《企業社會責任報告》，是結合本公司2019年社會責任情況編制而成。本公司保證本報告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導性陳述，并對其內容的真實性、準確性承擔責任。

報告范圍：

本報告的組織范圍為寧波天瑞精工機械有限公司。本報告描述了2019年度公司在經濟責任、社會責任、環境責任等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績效等。

報告發布形式：

本公司每年定期發布一次社會責任報告，本報告以PDF電子文檔形式在本公司網站（?http://www.wnhyk.com/）向社會公布，歡迎下載閱讀并提出寶貴意見。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

一、??? 公司概況

（一）公司簡介

天瑞精工SKY MASTER 是一家研發和生產高品質數控機械設備的合資企業，與德國KRAFT公司建立全面戰略合作。一流的環境和良好的發展前景吸引著眾多國內外高級專業人才落戶天瑞。公司技術團隊實力雄厚，除了公司內設研發團隊外，在德國合作公司專設研發團隊支持，西方先進技術及理念與亞洲制造工藝完美融合。公司從機床設計、生產加工、裝配工藝至品質管理均嚴格按照現代化管理模式進行。公司擁有從德國、英國、日本等國家引進的先進檢測設備和加工設備，確保了每臺機床精確的精度和穩定的品質。近年來，所生產的各系列產品均獲得了TUV認證的CE證書和ISO9001質量認證體系證書。天瑞在發展上不遺余力地聘請國內外專家駐工廠指導，還與多家國外研究機構保持良好的合作關系，天瑞人的創新永不停止。

完善的售后服務體系和專業的售服團隊時刻同客戶保持密切的聯絡并隨時提供技術支持。所有天瑞人都時刻保持注重每一步細節。天瑞人“做人、做事、做品質”的經營理念用心制造著每一臺機床，我們期待著與您在數控領域共同開拓進取。

 

（二）戰略方向、戰略規劃和目標

寧波天瑞精工機械有限公司自2000年成立以來，公司高層領導重視戰略管理的引領作用，多次組織戰略相關研討會議，相繼制定了 “2017-2019”、“2020-2022”戰略規劃。

使命：為民族高端制造行業創造價值。

愿景：成為高端精密制造的領導者。

為了實現企業的可持續發展，增強職工隊伍的凝聚力，努力提高企業的創新能力，增加品牌的知名度和市場的認可程度，公司從2019年開始逐步引入卓越績效管理體系。在此基礎上，結合國際的先進管理思想，公司設立了中長期發展戰略目標。在這個過程中，公司不斷優化戰略管理流程，形成了全面戰略管理體系。

★ 總體戰略

戰略目標的實現主要市場、技術、人才等職能戰略的協同實現的。在品牌上，重點突破機床設備展會、模具與塑料專業周邊展會、地區經銷和代理，提升品牌知名度，打造中國“高速精密數控機床”著名品牌；市場上，在城鎮化迅猛發展的背景下繼續加大銷售渠道拓展力度，逐步向中西部地區市場發展；技術上，與外部高校和科研院所構建產業技術戰略聯盟，提升新產品開發效率和效益，以技術創新驅動企業發展；人才上，在引進一批高學歷人才的同時加大培養力度，做到人才“引得進”、“留得住”、“用得上”；在營銷、運營、服務各個環節全面實現信息化管理；在企業榮譽上，獲得企業運營管理金牌企業，同時重大安全事故保持0起。

★ 戰略方向

• 高端：高技術含量，高附加值，高客戶層次。
• 做專：培育專業化團隊，進行專業化設計研發，提供專業化產品和服務。
• 做強：持續強化和提升核心競爭力。深入推行卓越績效模式、精益管理等現代化管理方法，整合、優化資源配置，進一步鞏固提高研發和制造能力，大力提升營銷和管控能力，形成強大的產品成套綜合能力。
• 逐步形成海外和國內業務并駕齊驅的格局；
• 公司以每年遞增的增長速度持續、健康、穩定地發展。

★ 短期戰略規劃（即2020年度經營計劃）：

2019年，公司銷售收入5419.23萬元，稅前利潤24.83萬元，開始進入國內”高速精密數控機床”品牌第一陣營。在此基礎上，2020年的戰略目標為實現年銷售收入8000萬元，稅前利潤500萬元，成長為技術能力國內領先、行業排名前十位的”高速精密數控機床”企業。

★ 中長期戰略規劃（2021～2023年）：

• 以深入推行卓越績效管理模式、精益管理等現代化管理方法，持續提升核心競爭力；
• 優化、整合資源，重點投入技術研發、市場推廣，技術水平達到國家先進；
• 以德國工業0與中國制造2025為理念，全面升級智慧工廠，智能制造；
• 到2022年末，實現銷售收入5億元，利潤額達到2000萬元人民幣。

（三）市場業績

1）市場占有率

據統計，公司主營業務2021年的銷售額達到1億元，產品市場占有份額達到2.08%，國內行業綜合排名名列前茅。

2）業務增長和新增市場

寧波天瑞精工著力發展綠色環保的產品，提高產品市場競爭力。目前公司業務范圍已從國內市場拓展到國外市場，“”品牌已成為全國性、并正在成為國際性的品牌。公司營銷網絡已形成一個總部、全國五個大區的戰略格局，產品遍及全國各地。建立了獨家代理和長期戰略合作伙伴，并有完善的海外銷售和服務體系。據統計，公司從2017年至2019年銷售年增長率達到28.4％，大大高于行業平均水平。

（四）財務業績

近三年公司財務表現穩健，公司總資產和主營業務收入保持穩健增長勢頭，技術研發和基礎設施投入巨大。隨著中國制造2025的提出，公司面臨歷史性的市場機遇，并將迎來前期技術投入的豐厚回報，預計2020年銷售增長20%左右。

圖表1：公司近三年的財務結果

序號	指標名稱	單位	2017	2018	2019
1	總資產	萬元	15333.08	16382.85	16305.65
2	主營業務收入	萬元	6799.57	7411.27	5282.16
3	投資收益	萬元	104.61	110.83	90.97
4	營業外收入	萬元	44.97	55.60	409.60
5	銷售額	萬元	6860.4	7543.65	5419.23
6	利潤總額	萬元	-122.63	449.50	24.83
7	創匯總額	萬美元	154.47	138.13	167.93
8	上繳稅收	萬元	303.53	220.10	183.47
9	總資產貢獻率	%	3.30	4.71	1.79
10	資本保值增值率	%	/	/	108.65
11	資產負債率	%	101.01	98.25	98.09
12	流動資產周轉率	次	88.53	78.27	52.25
13	成本費用利潤率	%	-1.73	6.23	0.42
14	全員勞動生產率	萬元/人	139.72	141.17	105.72
15	產品銷售率	%	99.47	99.76	100

二、關愛員工

公司通過識別員工需求，創造適宜安全的工作環境，維護員工的權益，使員工享有安全的工作場所、合理的薪酬福利和平等的發展機會，并獲得必要的支持。

1、公司堅持“以人為本”，將人力資源作為第一資源，尊重員工人格，規范勞動用工，與所有員工簽訂了符合法律規定的勞動合同，明確工時與工資標準，支付的最低工資不低于法律相關的寧波市最低保障工資標準，做到按時足額發放工資。公司關注員工的生命安全和身體健康，努力加強安全生產管理，改善工作環境，規定新員工均需經過上崗前培訓，規定不定期的組織員工學習新設備的安全操作規程等，并為所有員工辦理工傷保險，對于高危工種，按規定配置勞保防

護用品，添置排熱、降溫設備，切實保障了員工的利益。公司注重員工的普法教

育和綜合素質的提升，引導員工知法守法，學會運用法律維護自身權益不受侵害。公司嚴格遵照法律法規的要求，不斷完善公司法人治理結構、健全公司治理制度，制定了《風險和機遇的應對控制程序》、《應急準備和響應控制程序》，定期組織安全檢查，與各車間部門負責人簽訂企業內部安全管理責任狀。

2、公司參照ISO14001：2015、ISO45001:2018標準的要求，對工作場所的環境因素和危險源進行識別，并采取相應的防護措施。公司每年還舉行多種活動，讓員工參與環境保護和職業健康安全的改善工作。

圖表2：工作場所危險源識別及預防措施

類別	危險源及危害		預防措施
安全生產	由于廢氣、廢水、固體廢物造成的環境影響		◆生活污水經污水站處理后納入城市污水處理管網 ◆生產廢氣按環保要求規范處置，達標排放 ◆危險廢物交由專業機構合法處理
	由于臺風、暴雨等自然災害造成的人員、財務損害		◆加強防臺、抗臺、自救等知識的宣傳教育 ◆采取應急措施，將臺風、暴雨等的影響降至最低
	行車控制失靈、貨物急速墜落，導致人員被困或傷亡	◆定期請第三方進行行車年檢并制定定時巡檢制度 ◆制定緊急預案，定期對員工進行培訓教育
	電氣絕緣損壞，造成漏電等可能導致觸電或火災傷害	◆按內外檢驗要求開展年檢工作，完善安全管理制度 ◆對配電柜，空壓機等在設計、安裝、使用過程中嚴格按照國家有關規定，并做好相關防護和宣傳提醒
	生產車間涂裝氣味、廢料和沖壓、剪板加工噪音對人體有健康損害	◆購買專用勞保防護用品進行佩戴使用、防護 ◆定期對員工進行職業健康體檢
	生產車間加工噪音對員工聽力有一定損害	◆購買專用耳塞等勞保防護用品進行佩戴和使用防護 ◆定期對員工進行職業健康體檢
	水管爆裂、漏水對廠房、產品、設備、人員的傷害	◆下班時關閉總閥，上班時定時巡查
	設備故障或人員操作失誤引發的傷害	◆對設備進行定期保養和維護，并制定定時巡查制度 ◆落實設備專人管理負責，并做好崗前培訓工作
	車輛、叉車在廠區內超載、超速行駛，或違規操作等引起的傷害	◆制定叉車操作使用規程和安全管理制度，嚴格執行 ◆在廠區顯眼處做好限速/安全標識，以示提醒
安全生產	工作場所混亂、通道堵塞、光線不足等給人帶來傷害或財物損失	◆定期對現場5S進行檢查、整改 ◆工作時開啟照明燈，發現不亮進行及時維修
	搬運過程中姿勢、方法不正確導致人員、物品的傷害	◆根據物品重量、形狀，使用正確方法搬運 ◆不超負荷搬運物品
	工作過程機械傷害	◆佩帶好手套等勞動防護用品 ◆在車間定點位置配備急救藥箱
	消防栓、滅火器老化或不會使用	◆定期對消防栓、滅火器進檢查 ◆對員工進行消防安全知識培訓和消防應急疏散演練
	在廠區內吸煙造成的火災傷害	◆制定安全生產管理制度 ◆不在廠區未指定范圍內吸煙
公共衛生	生活垃圾、固廢等會影響員工的健康及周邊環境	◆對公共衛生工作堅持“預防為主、防治結合”方針
		◆垃圾實行分類管理，綜合治理，減少員工及社區擔憂
	食堂油煙會影響周圍環境	◆安裝符合環保要求的抽油煙機和油煙凈化器，減少排入大氣中的有害物質

 

三、安全生產

在生產運作管控過程中，公司高度重視質量管理體系和測量管理體系的建設，先后通過了ISO9001質量管理體系的認證，使產品質量控制體系始終處于有效運作和不斷完善中。公司制定了多項具體的質量控制措施，涵蓋了從產品設計、原材料采購、產品制造、產品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等全過程等各個環節。生產過程中嚴格執行“三檢”（首檢、巡檢、成品檢）的質量控制，在生產中對各項檢測、檢測數據進行分析，找出質量問題的原因并加以改進。完善的質量控制管理體系有效保證了產品質量的穩定，滿足了客戶需求。自建廠以來，公司從未出現過重大質量投訴，在歷年接受各級質量技術部門的抽檢中，合格率均達100%。

1、預防為主，制定各種應急預案

公司成立了安全管理委員會，建立快速反應機制，對安全生產管理進行檢查，發現問題，及時要求責任單位進行整改，安全管理委員會進行跟蹤驗證。安全管理委員會下設應急響應小分隊，定期組織培訓及演習，并作演習效果評估，對演習中存在的問題進行整改，提高員工應對生產中出現的危險情況或緊急狀況的能力，同時實施全員安全生產教育和培訓，強化員工安衛意識。針對可能發生的安衛風險，公司制訂了《現場應急處置方案匯編》，涵蓋里如《人員急救應急預案》、《臺風災汛應急預案》、《火災爆炸應急預案》、《觸電急救應急預案》、《安全生產應急預案》、《機械傷害應急預案》等在內的多項應急預案，充分發揮應急小組作用，保障員工的利益及避免因事故造成停產，及時滿足顧客的需求。

2、公司踐行“做人、做事、做品質”的經營理念，“做人、做事、做品質”的核心價值，依照國家法律法規及公司章程，依法經營，誠實守信，努力構建誠信體系，進而完善以誠信為基礎的道德規范體系。

公司還結合各相關方的利益需求，采用自查、社會公眾及其他相關方監督、第三方測量相結合的方法，量化績效指標，全面評價并促進組織內部及與顧客、供方和合作伙伴之間、公司治理中的誠信和道德行為，確保合同雙方權益不受損害等。

圖表3：公司踐行誠信守法教育活動示例。

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圖表4：公司近三年道德行為和誠信建設績效

指標名稱	2017年	2018年	2019年
高層領導違紀違法事件	0	0	0
重大經營活動無違規	0	0	0
依法納稅(%)	100	100	100
按時還貸(%)	100	100	100
財務報表真實率(%)	100	100	100
合同兌現率(%)	100	100	100

 

公司堅持“遵守法律、預防污染；節能降耗、清潔環境；節能減排、預防污染、全員參與、持續改善”的環保理念，通過不斷改進技術與工藝，強化管理，減少各種廢棄物的產生，保證各種污染物達標排放；通過節能降耗，不斷提升能源、資源的使用效率；通過加強環保方面的培訓，確保每一位員工認知日常工作生活行為對環境的影響。

 

四、社會公益

（一）誠信守法

公司高層領導遵循“依法經營、誠信經營”的管理理念，嚴格遵循《公司法》、《經濟法》、《合同法》、《產品質量法》、《安全生產法》、《環保法》、《勞動法》以及化妝品包裝容器行業的相關法律法規，加強員工法律知識培訓，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的“正能量”，使誠信守法的作風深入公司全體員工的意識和行為。公司合同主動違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領導都沒有違法亂紀紀錄，員工違法次數為零，在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。

（二）環境安全

1、公司在推進自身發展的同時，以強烈的社會責任感，擔負起保護生態環境的責任和義務。公司嚴格執行《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《固體廢物污染環境防治法》等國家有關法律法規，并將其轉化為公司對環境保護、能源節約、資源綜合利用、安全生產的內部控制程序，從強化管理、規范流程到改進工藝，積極研究對策并預先做出應對準備，減少生產過程的污染物，降低固體廢物、污水、廢氣的排放，以消除公眾隱憂。

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圖表5：公共責任指標測量與控制方法

項目	影響指標	目標	過程控制措施	測量方法	負責部門
環境 保護	廢氣	國家標準	執行國家標準	權威機構 監測	企管部
	廢水
	固廢	100%處理	按噪聲管理規定發放勞動防護用品
	廠界噪聲	國家標準
能源 消耗	電力	能消耗量 逐年下降	采用節能設備、推廣節能產品	統計分析	生產部
資源 利用	水資源	水循環系統	循環利用	統計分析	生產部
	其它資源	實行辦公自動化，推行“固定費用預算”	杜絕浪費充分利用資源		財務部
安全 生產	公司財產員工生命安全	杜絕重大事故發生，一般事故≤8起/年，重大事故為0；	實行“三級安全教育”制度，執行安全生產管理制度，操作規程上墻，執行5S+1S自查和督查，消防、逃生演習，員工工傷保險與意外保險，發放勞動防護用品	統計分析	企管部
產品 安全	產品質量	無因使用公司產品發生傷亡事故	產品設計均按相關國際、國家標準執行，并依據前兩項標準制定本企業產品標準，推行質量管理體系。	質量分析會 新產品評審會	品質部
公共 安全	綠化 水質 衛生	花園式工廠	三廢管理規定，5S管理	每日檢查	企管部

 

2、公司識別產品、服務和運營產生的影響，嚴格遵循環保、安全生產的標準，通過ISO9001、ISO14001、ISO45001:2018體系認證，深化對各作業場所的過程設計，實施對關鍵過程的控制。

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圖表6：風險識別與測量控制表

關鍵過程	重大環境因素/危險源	主要控制/改進措施
產品安全	重要原材料質量控制 關鍵工序控制	◆加強原材料采購控制； ◆加強過程關鍵工序控制（焊接、熱處理等；） ◆定期檢測（材質、產品安全性能等）；
環境保護	生活廢水	◆通過專用污水處理設備處理后，部分再利用，部分達標排放
	生產廢氣、食堂油煙	◆通過油煙凈化設備處理后達標排放
	固體廢棄物	◆垃圾由清運公司統一收集集中處理（環衛所） ◆危險固廢由回收單位進行處理（簽訂危廢處理、運輸合同、合法轉移）
節能降耗	綜合能耗	◆月統計并與基數數進行比較 ◆設備節能改造（變頻設備） ◆月分析能耗，督促各部門改善
安全生產	杜絕安全事故，預防職 業病發生	◆每年與各車間簽訂安全生產管理目標責任書，有效控制工傷事故的發生。加強公司關于職業病防范措施、防范效果和職業病檢查等公司制度的對外宣傳

 

3、公司致力于改善與外部環境的關系，主動預測風險，消除隱患。在新上項目、擴建項目、改造項目之前，進行環境因素評價，征詢當地社區居民的意見和建議。在施工建設期間，遵循“三同時”制度，防止環境污染。投產后，根據

產品的生產特點和交付使用的特性，通過環境評價、安全評價、環境因素識別、

危險源識別、方案論證等方法來預測公眾對當前和未來產品服務和運營等方面的隱憂，識別出的主要隱患及應對措施。

圖表7：公眾的隱憂及應對表

類別	公眾 隱憂	內容描述	應對措施	消除隱憂
產品與 服務	產品質量安全問題	因設計、加工、組裝或使用不當，會造成產品質量安全問題	◆設計階段采用FEMA分析和防差錯設計，確保符合相應標準要求。 ◆加工制作階段強化質量“三檢”制度和工藝紀律檢查 ◆裝配組裝階段采用最妥當的裝配工藝，對產品進行全程技術指導和跟蹤監督 ◆產品移交時提供詳盡的使用說明書，必要時，并免費提供操作培訓	通過提供 優質的產 品和服務   用實際行 動消除客 戶的擔憂
運營	火災	生產現場在熱處理過程中容易引發火災	◆加強員工的消防安全知識教育；定期進行消防演練	通過強化 品牌宣傳 公益活動   增加公眾 對公司的 信任感
	噪音	生產過程中會產生輕微的噪音污染	◆生產現場選址時盡量遠離居民區

（三）節約資源

1、能源消耗及利用

公司能源消耗主要是用水、用電，近三年來呈逐年下降趨勢。

圖表8：萬元產值綜合能耗

監測項目	2017	2018	2019
水	0.0001778	0.0002131	0.0002723
電	0.0157548	0.0145211	0.0259226

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圖表9：三廢排放情況

項目			標準		實測
					2017	2018	2019
廠界噪音			《工業企業廠界環境噪聲排放標準》	≤65dB(A)	東56.0 南58.1 西58.0 北56.7	東59.6 南56.8 西55.5 北57.3	東60.1 南58.3 西55.5 北54.8
廢氣		食堂油煙	食堂油煙GB18483-2001表2限值	≤2 mg/m3	0.43	0.38	0.35
		苯	《大氣污染物綜合排放標準》GB16297- 1996表2限值	≤0.4 mg/m3	＜0.0034	＜0.003	＜0.0015
		甲苯		≤2.4 mg/m3	＜0.0034	＜0.003	＜0.0015
?	二甲苯			≤1.2 mg/m3	?＜0.0034	＜0.003	＜0.0015
廢水	pH		《污水綜合排放標準》GB8978-1996 三級	6-9	7.96	7.35	7.78
	懸浮物			≤ 400mg/L	237	190	232
	COD			≤ 500mg/L	148	156	270
	氨氮			≤ 35mg/L	0.94	0.97	0.547
	BOD5			≤ 300mg/L	75.3	67.6	85.5

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（四）公益支持

公司強調企業的社會責任，真誠回報社會，在企業不斷發展壯大的同時，堅持不懈地支持公益事業的發展（詳見表10）。公司發展壯大后，始終不忘回報社會，承擔社會責任，主要體現在以下四個重點：慈善捐助、教育文化以及重大災害事件救助。在公司領導的帶領下，公司各級部門積極參與公益事業，熱心公益的傳承和發揚，把公益事業納入日常工作環節，通過制定年度公益活動計劃，從預算、人員等方面保證有計劃地開展公益支持活動。

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圖表10：公司近三年公益活動參與情況

序號	重點支持領域	公益支持項目	選擇理由	實施 情況
1	慈善	中國兒童少年基金會捐款	扶貧濟困，抗災救災，承擔企業的社會責任，提升企業形象，促進社會和諧	11萬元
		余姚慈善總會捐款
2	義務獻血	余姚公益獻血	員工積極參與公益活動，形成良好的公益慈善意識。	100多人參與

 

（五）社會榮譽

圖表11：近幾年公司獲得榮譽

序號	榮譽/稱號	獲得時間	頒發單位
1	余姚市大中專畢業生實踐（見習）基地	2014	余姚市人力資源和社會保障局
2	中國機床工具工業協會會員	2015	中國機床工具工業協會
3	余姚市安全生產先進單位	2015	余姚市人民政府
4	安全生產標準化二級企業（機械）	2017	浙江省安全生產監督管理局
5	高新技術企業	2017	寧波市科學技術局
6	余姚市模具工業協會理事單位	2018	余姚市模具工業協會
7	浙江省裝備制造業重點領域首臺（套）	2019	浙江省經濟和信息化廳
8	寧波市科學技術成果	2019	寧波市科學技術局
9	兩化融合管理體系	2019	中國船級社質量認證
10	寧波市企業工程（技術）中心	2020	寧波市科學技術局
11	高速精密立式數控銑床-團體標準	2020	浙江省品牌建設聯合會

 

 

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